Viral Jemaah Haji Terlantar di Makkah Lapor ke Dedi Mulyadi dan Prabowo, Kasektor 6 Ungkap Faktanya

Rombongan jemaah dari Embarkasi JKS 42 tiba sekitar pukul 04.18 dini hari Waktu Arab Saudi (WAS).

Embarkasi JKS adalah jamaah haji di antaranya dari Jakarta dan Jawa Barat.

Mereka datang menggunakan sembilan bus secara bertahap ke hotel.

Petugas haji sudah siaga sejak pukul 01.10 WAS menanti kedatangan jemaah.

Sesuai prosedur, pelayanan dimulai dari bus pertama yang datang lebih dulu.

Video viral disebut diambil saat penurunan bus ketiga sekitar pukul 07.30 WAS.

Saat itu ada pendorongan jemaah lansia menggunakan kursi roda.

Baca juga: 84 Calon Jemaah Haji Asal Kubar Siap Diberangkatkan Menuju Asrama Haji Balikpapan 26 Mei 2025

Namun pengunggah menyebut jemaah terlantar karena belum mendapat kamar hotel.

Faktanya, sebagian besar jemaah masih di dalam bus dan belum turun.

“Baru dua bus yang diturunkan, video itu bus nomor satu atau dua,” ujarnya.

Rebuan menjelaskan, sebelum turun, ada proses penting yang harus dilalui.

Pihak Syarikah bertugas memastikan jemaah mengenakan gelang identitas.

Identitas itu wajib dipakai sebelum jemaah masuk ke kamar hotel.

Karena itu, jemaah tidak bisa langsung turun dan masuk ke hotel.

“Prosesnya memang tidak bisa langsung,” jelas Rebuan.