Selain token listrik gratis di www.pln.co.id dan Whatsapp (WA) 08122-123-123, PLN juga memberi layanan lainnya yang memudahkan pelanggan di tengah pandemi covid-19.
Layanan tersebut berupa kemudahan dalam membayar tagihan listrik PLN yang kini bisa dibayar secara online.
Melansir dari akun Instagram @pln_id, Selasa (15/4/2020), PLN menyebutkan bahwa saat ini tagihan listrik bisa dibayar melalui empat cara.
Pertama, melalui mesin ATM.
Kemudian bisa juga menggunakan internet atau mobile banking dan SMS banking.
Pelanggan juga bisa memanfaatkan fitur tagihan listrik di e-commerce, seperti Tokopedia.
Selain itu, PLN juga memberikan layanan lain untuk masyarakat di tengah wabah Virus Corona.
Melansir dari Twitter @pln_123, PLN tetap hadir memberikan layanan penyambungan pasang baru, perubahan daya dan penyambungan sementara.
• Sudah PSBB, Kasus Baru di Wilayah Anies Baswedan dan Ridwan Kamil Tertinggi di Indonesia Total 6.575
Proses pengajuannya cukup mudah, yakni :
1. Permohonan
- Permohonan dapat disampaikan melalui contact center PLN 123 di mobile, Whatsapp (WA), instagram pln123_official, Twitter @pln_123, facebook PLN 123, dan www.pln.co.id
- Lakukan pembayaran secara online (ATM, internet atau mobile banking, dan media pembayaran lain)
2. Penyambungan
- Penyambungan dilakukan sesuai tingkat mutu layanan masing-masing
- Petugas PLN dilengkapi APD dan dipastikan kondisi kesehatannya melalui pemeriksaan