Cloudflare Down Semalam Bikin X, Canva, ChatGPT Tak Bisa Akses, Ini Kronologi dan Penyebabnya

Ringkasan Berita:

• Cloudflare mengalami gangguan global pada Selasa malam yang menyebabkan layanan seperti X, Canva, Spotify, OpenAI, hingga Claude down
• Penyebab gangguan berasal dari berkas internal yang merusak sistem pengatur lalu lintas
• Cloudflare memastikan tidak ada serangan siber dan seluruh layanan kembali pulih setelah perbaikan bertahap pada malam yang sama.

TRIBUNKALTIM.CO - Cloudflare down viral dan menjadi percakapan warganet pada Selasa (18/11/2025) malam.

Gangguan serentak yang menimpa berbagai platform besar membuat dunia digital serasa “tersengal”, menggambarkan betapa vitalnya peran Cloudflare sebagai salah satu tulang punggung infrastruktur internet global.

Ketika perusahaan keamanan dan pengelola lalu lintas web itu mengalami gangguan teknis, dampaknya langsung berantai ke ribuan situs, aplikasi, hingga layanan berbasis cloud di seluruh dunia.

Gangguan yang muncul sekitar pukul 18.30 WIB tersebut membuat pengguna di berbagai negara melaporkan error serentak: mulai dari aplikasi yang tidak bisa dibuka, situs yang memunculkan pesan “internal server error”, hingga layanan besar seperti X (Twitter), Canva, OpenAI, Spotify, sampai Claude yang ikut tumbang.

Baca juga: Solusi Canva Error Hari ini 2025 - Tidak Bisa Dibuka Silakan Buka Blokir challenges.cloudflare.com

Bahkan Downdetector—platform pendeteksi gangguan layanan digital—ikut error, menandakan betapa luasnya cakupan masalah yang terjadi di jaringan Cloudflare.

Namun apa sebenarnya yang terjadi di balik gangguan masif ini? Mengapa satu kesalahan di Cloudflare mampu melumpuhkan dunia maya dalam hitungan menit?

Laporan resmi Cloudflare, informasi yang dihimpun media internasional, dan pantauan dampak global memberi gambaran lengkap mengenai salah satu insiden teknis terbesar sepanjang 2025.

Menurut pantauan Downdetector, laporan gangguan mulai terlihat pada pukul 18.30 WIB.

Awalnya hanya beberapa ratus laporan. Namun dalam waktu kurang dari 30 menit, grafik keluhan melonjak tajam.

Pengguna di X melaporkan platform tidak bisa dimuat. Di sisi lain, pelanggan Canva mendapati pesan bahwa server mereka tidak merespons.

Spotify dituding “lag” dan tidak menampilkan katalog musik. OpenAI dan Claude, dua model AI besar, tak bisa diakses sama sekali.

Fenomena ini menunjukkan satu pola: seluruh layanan yang terhubung ke Cloudflare mengalami error simultan.

Cloudflare sendiri berfungsi sebagai reverse proxy—sistem yang memproses, melindungi, dan mempercepat permintaan pengguna ke server website. Ketika sistem internalnya bermasalah, arus data di seluruh jaringan ikut terganggu.

Sesaat setelah pukul 19.00 WIB, laporan keluhan sempat menurun, menandakan respons perbaikan mulai dilakukan. Tetapi gangguan belum sepenuhnya hilang hingga menjelang 21.00 WIB.

Penyebab Cloudflare Down: Bukan Serangan Siber, Melainkan Berkas Internal yang Bermasalah

Cloudflare merilis penjelasan resmi yang menegaskan bahwa gangguan tidak disebabkan serangan siber.