Cloudflare Down Semalam Bikin X, Canva, ChatGPT Tak Bisa Akses, Ini Kronologi dan Penyebabnya

Ini penting, mengingat Cloudflare sering menjadi target utama peretas karena posisinya sebagai pelindung lalu lintas internet global.

Dalam pernyataannya, Cloudflare menjelaskan bahwa masalah bersumber dari sebuah berkas internal yang mengalami kerusakan.

Berkas tersebut mengatur sistem perangkat lunak yang mengelola lalu lintas jaringan beberapa layanan Cloudflare.

Ketika berkas itu mengalami kerusakan, sistem tidak mampu bekerja optimal, memicu kegagalan di lapisan kontrol lalu lintas yang menjadi inti layanan Cloudflare.

Gangguan di lapisan ini bersifat kritis, karena merupakan jantung pengendalian permintaan masuk dan keluar dari server.

Fenomena ini menjelaskan mengapa pesan error yang muncul di berbagai aplikasi sama: internal server error.

Pesan tersebut memang khas ketika server tidak mampu menerjemahkan atau memproses perintah akibat masalah internal—bukan ancaman eksternal.

Cloudflare juga menepis spekulasi bahwa insiden ini terkait serangan DDoS atau kebocoran keamanan.

Mereka memastikan tidak ada indikasi aktivitas berbahaya atau upaya pembobolan selama insiden berlangsung.

X, OpenAI, Spotify, hingga Canva Terdampak Serentak

Begitu lapisan Cloudflare mengalami kerusakan, dampaknya menjalar cepat. Ribuan platform yang mengandalkan Cloudflare untuk perlindungan web application firewall, sistem caching, hingga akselerasi performa web langsung mengalami hambatan.

Media internasional menyebut gangguan ini sebagai global outage—gangguan berskala dunia—karena jumlah layanan terdampak mencapai ribuan, mencakup perusahaan teknologi besar, aplikasi kreatif, hingga platform berbasis AI.

Platform yang terdampak antara lain:

X (Twitter)
Pengguna melaporkan feed tidak memuat, halaman profil tidak muncul, hingga sistem login gagal.

OpenAI dan Claude
Akses ke ChatGPT dan Claude sempat tak dapat digunakan sama sekali karena permintaan diarahkan melalui Cloudflare.