Penumpang Wings Air Diamankan Petugas Gara-gara Teriak-teriak dan Berkata Kasar,

WINGS Air (kode penerbangan IW) member of Lion Air Grup menyampaikan bahwa penanganan seorang penumpang sebelum penerbangan IW1246 telah dijalankan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku.

Flight IW1246 melayani rute Bandar Udara Internasional Minangkabau, Padang, Sumatera Barat (PDG) tujuan Bandar Udara Binaka, Gunung Sitoli, Sumatera Utara (GNS).

Hal tersebut diungkapkan langsung oleh Danang Mandala Prihantono, Corporate Communications Strategic of Wings Air.

Ia menjelaskan operasional Wings Air IW1246 berjalan normal, pesawat ATR 72-500 (AT75) registrasi PK-WFR lepas landas tepat waktu (on time)dari Minangkabau pukul 13.05 WIB dan telah mendarat di Binaka pada 14.15 WIB (8/6/2018) kemarin.

"Kami memberikan klarifikasi, bahwa untuk memastikan keamanan dan kenyamanan dalam penerbangan, tidak menerbangkan (offload) salah satu penumpang laki-laki berinisal YT (23), dikarenakan saat masih di ruang tunggu (boarding gate) melakukan tindakan yang mengganggu kenyamanan. Yang bersangkutan berteriak, berkata kasar dan mendorong penumpang lainnya," ujar Danang, Sabtu (9/6/2018).

Menurutnya, tindakan tersebut juga berpotensi mengancam keselamatan. Atas kerja sama yang baik antara petugas layanan darat (ground handling) Wings Air, petugas keamanan bandar udara (aviation security/ avsec) dan TNI Polri, YT segera mendapatkan penanganan secara cepat.

YT merupakan penumpang yang berangkat dari Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang (CGK) tujuan Padang menggunakan Lion Air bernomor JT350. Kemudian akan melanjutkan penerbangan (connecting flight) dengan IW1246.

"Dia tidak menunjukkan tanda-tanda sikap atau tindakan yang dapat menganggu kenyamanan perjalanan udara rute Tangerang menuju Padang," kata Danang.

Wings Air menginformasikan bahwa bisnis penerbangan merupakan bisnis yang memiliki aturan sangat ketat (strictly regulated business). Oleh karena itu, melakukan tindakan, perbuatan indisipliner atau unruly/distruptive behavior merupakan salah satu faktor yang mengganggu kenyamanan serta membahayakan keselamatan dan keamanan penerbangan.

"Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan setia dan masyarakat untuk mengetahui, memahami dan menjalankan segala peraturan yang berlaku guna mengutamakan aspek keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan (safety first)," paparnya.

Artikel ini telah tayang di Wartakotalive dengan judul Teriak-teriak, Penumpang Pesawat Wings Air Diamankan Petugas, http://wartakota.tribunnews.com/2018/06/09/teriak-teriak-penumpang-pesawat-wings-air-diamankan-petugas.