Antrean Pengurusan Paspor Membludak, Ada Sistem Baru di Kantor Imigrasi loh
permasalahan klasik yang menyebabkan membludaknya antrian tetap sama yakni pemohon tidak mendapatkan nomor antrian
Baca: Tukang Pijat Korban First Travel: Enggak Ikhlas Dunia Akhirat
Dengan announce 80% berkasnya sudah siap diproses bahkan sampai hal kecil seperti fotocopy.
"Para pemohon sambil menunggu nomor antrian mereka bisa mempersiapkan atau melengkapi kekurangan, pada akhirnya efisiensi waktu kita yang biasanya selesai pukul 11.30 untuk pemeriksaan verifikasi aja sekarang jam 10.00 Wita sudah bisa diselesaikan sampai 75 berkas, sisa waktu bisa kita gunakan untuk memberikan informasi tambahan, "katanya.
Ia menyebutkan bahwa sebelumnya, Kantor Imigrasi Kelas I Balikpapan telah mencoba memberikan pelayanan tersendiri bagi umroh dan haji, namun pada akhirnya tidak berjalan dengan baik karena system menjadi lambat.
"Kemarin itu sudah kita coba formula yang memberikan pelayanan khusus bagi umroh dan haji, tapi pada akhirnya berefek pada system yang melambat karena tidak sesuai dengan kuota,"katanya
Ia menambahkan untuk jumlah pemohon paspor pada bulan Juli hingga Agustus dapat mencapai 100 hingga 120 pemohon.
Namun demikian, Kantor imigrasi kelas I kota Balikpapan tetap memberikan prioritas bagi para lanjut usia, orang sakit, ibu hamil, ibu menyusui dan ibu dengan bayi atau balita
Baca: Astaga, Malaysia Masukkan 6 Pemain Kontroversial saat Lawan Indonesia di Semifinal
"Sesuai dengan sistem 75 kami keluarkan nomor antrian, tapi tidak semuanya berkas lengkap dan langsung bisa diproses, karenanya, kami gantikan dengan orang yang datang dengan berkas yang lengkap, jumlah pemohon paspor biasanya sampai 100 hingga 120 itu pun kami berikan fasilitas untuk yang lansia,bayi balita,untuk ibu hamil, ibu menyusui dan orang sakit, memang prioritas mereka tidak mengantri lagi langsung dipanggil di ruangan foto setelah berkasnya diverifikasi dan dientri, "katanya.(*)