Livin' by Mandiri Error di Hari Gajian hingga Trending Topic Twitter, Pihak Bank Sarankan Hal Ini

TRIBUNKALTIM.CO - Mobile banking Livin' by Mandiri logo kuning dikeluhkan error oleh warganet, Jumat (25/2/2022) hingga trending topic di Twitter.

Banyak pengguna Twitter yang mengeluhkan errornya Livin' by Mandiri yang sulit untuk diakses.

Banyaknya keluhan perkara Livin' by Mandiri error membuat topik ini ramai diperbincangkan hingga menjadi trending.

Setidaknya, hingga berita ini diturunkan sudah ada 7.628 tweet di Twitter dengan kata populer 'Livin'.

Pantauan TribunKaltim.co, Livin' by Mandiri terus mengalami gagal loading hingga muncul kalimat "Belum berhasil terhubung, kami sedang mengecek hal ini. Silakan coba lagi atau kembali beberapa saat lagi, ya"

Tak ayal, banyak warganet yang cukup kesulitan.

Baca juga: Lagi, Bank Mandiri Serahkan Hadiah Livin to the Max

Baca juga: Bank Mandiri Buka Lowongan Kerja Sedia 7 Formasi, Ini Kualifikasinya

Baca juga: Percepat Pemulihan dan Transformasi, Bank Mandiri Bukukan Laba Bersih Rp 19,2 T di Kuartal III 2021

Apalagi di tanggal 25 banyak dari karyawan swasta yang menerima gaji bulanan.

Seperti tweet dari @hrdbacot: "Resah banget nih user Livin by Mandiri error pas gajian,"

Lalu bagaimana tanggapan pihak bank Mandiri?

Dikutip dari akun Twitter resmi @bankmandiri, pihak bank membenarkan terjadinya error tersebut.

Bank Mandiri meminta maaf atas ketidaknyamanan pengguna Livin' hingga memberikan solusi.

"Halo Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin' by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala ya," begitu bunyi tweet @bankmandiri saat membalas komenter salah satu warganet.

Baca juga: Dukung Ekosistem KBLBB, PLN Apresiasi Bank Mandiri Hadirkan SPKLU

Mengenai aplikasi Livin' by Mandiri

Dilansir dari Kontan, 8 Maret 2021, Bank Mandiri memperkenalkan Livin' by Mandiri sebagai penyempurnaan dari aplikasi Mandiri Online.

Penyempurnaan itu untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan perseroan di era bank 4.0.

Menurut Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi, transformasi layanan perbankan digital ini merupakan inisiatif strategis Bank Mandiri untuk menjadi salah satu Modern Digital Retail Bank dengan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru nasabah dalam bertransaksi.

Kini, layanan perbankan tak lagi terbatas pada fisik kantor bank, namun lebih pada konsep real time agar bisa diakses dan dimanfaatkan kapan saja, di mana saja oleh nasabah melalui aplikasi dan platform digital.

Secara filosofis, lanjutnya, nama Livin' by Mandiri mengandung makna kawan atau sahabat dekat yang dapat diandalkan untuk hidup yang lebih mudah dan bahagia.

Adapun, warna biru pada penulisan melambangkan kepercayaan, keamanan, yang semakin melengkapi makna Livin' by Mandiri sebagai sahabat yang dapat diandalkan.

(TribunKaltim.co)

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.