Dilema Terminal Bayangan Jalan APT Pranoto, Jadi Pilihan Warga Samarinda, Ditegur Satpol PP Kaltim

Keunggulan terminal bayangan, lanjut Iwan, terletak pada kemudahan akses transportasi online.

Di terminal resmi, penumpang harus berjalan kaki keluar area terminal untuk dapat menggunakan layanan transportasi online, terutama ketika membawa banyak barang.

Kondisi ini tentu menyulitkan penumpang.

Sebaliknya, di terminal bayangan, penumpang dapat langsung memesan transportasi online dan dijemput tepat di lokasi penurunan.

Hal ini dinilai lebih efisien dan tidak menyusahkan penumpang.

Terminal bayangan ini khusus melayani rute Samarinda-Balikpapan dan sebaliknya dengan jam operasional mulai pukul 06.00 hingga 20.00 WITA.

Frekuensi keberangkatan bus pun cukup tinggi dengan 10 menit sekali bus berangkat.

"Kalau di sini beberapa menit berangkat. Baru kalau mereka turun dari Balikpapan di sini bisa langsung pesan ojek online atau taxi online," tambah Iwan.

Menurutnya, keberadaan terminal ini justru memberikan kenyamanan bagi penumpang, terutama kalangan mahasiswa yang menjadi segmen utama pengguna layanan bus antar kota.

"Nggak ada, lebih memudahkan aja. Lebih merasa nyaman. Karena kalau kita minta pendapat ke masyarakat (penumpang), sebagian mereka lebih suka di sini.

Terutama anak mahasiswa, ya. Itu juga lebih suka di sini mereka," jelasnya.

Bantah Bikin Macet

Terkait keluhan masyarakat soal gangguan lalu lintas, Iwan membantah adanya permasalahan tersebut.

Ia menyatakan bahwa akses di lokasi terminal bayangan tetap lancar dan tidak pernah menimbulkan kemacetan.

"Tidak, aksesnya juga mudah, lancar. Gak pernah ada macet di sini, gak pernah juga ada laka, gak pernah ada macet di sini, alhamdulillah," tegasnya.

Mengenai jumlah penumpang harian, Iwan menjelaskan bahwa angkanya bersifat fluktuatif tergantung kondisi hari.