Rutan Balikpapan Hadirkan Wartelsuspas Berbasis Aplikasi Kabarin

‎TRIBUNKALTIM.CO,BALIKPAPAN – Rumah Tahanan Negara Kelas IIA Balikpapan terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan pemasyarakatan.

Salah satunya melalui layanan Wartelsuspas (Warung Telepon Khusus Pemasyarakatan) berbasis aplikasi Kabarin yang mulai diterapkan, Jumat (24/4/2026).

‎‎Layanan ini menjadi upaya menghadirkan komunikasi yang lebih hangat dan bermakna antara warga binaan dengan keluarga.

Melalui aplikasi Kabarin, warga binaan kini dapat melakukan video call dengan kualitas tinggi, mengirim pesan teks, hingga menerima notifikasi “Kabar Baik”.

‎‎Dengan tampilan sederhana dan mudah digunakan, serta dukungan maskot “Sapa”, aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lebih ramah dan manusiawi.

‎‎Kehadirannya tidak hanya sebagai sarana komunikasi, tetapi juga menjadi jembatan emosional bagi warga binaan dengan keluarga di luar rutan.

Baca juga: Semarakkan Hari Bakti Pemasyarakatan ke-62, Rutan Balikpapan Gelar Pengobatan Gratis

‎‎Kepala Rutan Balikpapan, Agus Salim, mengatakan pemanfaatan teknologi ini merupakan bentuk peningkatan layanan yang lebih adaptif dan humanis.

‎‎“Melalui aplikasi Kabarin, kami ingin memastikan warga binaan tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga secara layak, aman, dan bermakna. Ini menjadi bagian penting dalam proses pembinaan dan menjaga kondisi psikologis mereka,” ujarnya.

‎‎Dalam pelaksanaannya, layanan Wartelsuspas tetap berada di bawah pengawasan ketat petugas.

Hal ini dilakukan untuk memastikan seluruh proses komunikasi berjalan sesuai aturan serta tetap menjaga keamanan dan ketertiban di dalam rutan.

Baca juga: Zero Halinar! Rutan Balikpapan Perang Lawan HP Ilegal, Pungli, dan Narkoba

‎‎Dengan hadirnya layanan ini, diharapkan warga binaan dapat terus merasakan kedekatan dengan keluarga.

Selain itu, komunikasi yang terjaga juga diyakini mampu meningkatkan semangat mereka dalam menjalani masa pembinaan serta mempersiapkan diri untuk kembali ke masyarakat dengan lebih baik. (*)

‎