Maksimalkan Pelayanan Sistem Online, Disdukcapil Berau Target Perekaman e-KTP 100 Persen
Jumlah antrean di loket pelayanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau jauh berkurang
Penulis: Ikbal Nurkarim | Editor: Samir Paturusi
lihat foto
"Saya apresiasi dan ini sudah berjalan dengan baik, termasuk penerapan protokol kesehatannya," tuturnya.
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Prof Diah Natalisa saat membawakan materi dalam program jurnalisme isu pelayanan publik di masa covid-19 menyebutkan Menteri PANRB telah mengelurkan strategi pelayanan publik dalam tatanan normal baru.
Diantaranya melakukan penyerdehanan proses bisnis dan standar operasional prosedur pelayanan dengan memanfaatkan teknologi informasi komunikasi, menggunakan media informasi untuk penyempaian standar pelayanan baru.
Bukan hanya itu, juga membuka media komunikasi online, memastikan kualitas output dari produk layanan baik online maupun offline tetap sesuai standar yang ditetapkan dan yang tidak kala penting tetap memperhatikan protokol kesehatan yang ditetapkan menteri kesehatan.
(TribunKaltim.Co/Ikbal Nurkarim)
