Peringati Harpelnas 2023, BPJS Ketenagakerjaan Fasiltasi Peserta dengan Pemeriksaan Kesehatan Gratis

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) 2023, BPJS Ketenagakerjaan terus melakukan upaya pelayanan yang baik dan berkualitas.

Hal ini agar tercapainya kepercayaan masyarakat dan loyalitas peserta kepada BPJS Ketenagakerjaan Kota Balikpapan, Kalimantan Timur.

Pada moment Hapelnas ini, seluruh jajaran karyawan/ti BPJS Ketenagakerjaan terjun langsung memberi pelayanan spesial kepada para peserta yang datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Balikpapan.

Sambil menunggu giliran panggilan dari nomor antrean, peserta dihibur dengan game ringan yakni sesi tanya jawab seputar layanan dari BPJS Ketenagakerjaan.

Kemudian akan diberi hadiah berupa souvenir, apabila terdapat peserta yang bisa menjawab pertanyaan yang diajukan oleh para pejabat BPJS Ketenagakerjaan Cabang Balikpapan.

Baca juga: Menag Yaqut Serahkan Santunan BPJS Ketenagakerjaan Rp183 Juta

Baca juga: Semakin Mudah, Kini Melalui Aplikasi AYO Toko by SRC Bisa Bayar BPJS Ketenagakerjaan

Dalam moment Hapelnas ini, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan santunan kepada dua ahli waris peserta yang mengalami kecelakaan kerja hingga menyebabkan meninggal dunia.

Dengan beberapa manfaat yang diberikan berupa santunan Jaminan Hari Tua (JHT), Santunan kematian (JKM), Jaminan Pensiun (JP), dan juga beasiswa kepada anak ahli waris sampai lulus perguruan tinggi.

Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Balikpapan, Muhammad Fanani mengatakan bahwa moment Hapelnas ini menjadi parameter untuk menjadi ajang evaluasi dalam hal segi pelayanan.

Untuk itu, pihaknya mengundang mitra sebagai tangan panjang Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) yakni Rumah Sakit Siloam Balikpapan dan Bank Tabungan Negara (BTN) Balikpapan.

Di mana, peserta yang datang juga dimanjakan dengan layanan pemeriksaan kesehatan gratis berupa cek gula darah, kolesterol dan lain sebagainya.

Selain itu, terdapat penawaran berupan pinjaman uang muka bagi para perserta yang ingin mengambil sebuah perumahan.

"Kami telah bekerjasama dengan BTN, untuk memberikan manfaat layanan tambahan berupa pinjaman uang muka perumahan," ujar Fanani, Senin (4/9/2023).

"Peserta diberikan kemudahan untuk tidak dibebani uang muka. Jadi uang mukanya kami yang menalangi, mereka nanti mencicil sampai 20 tahun," jelasnya.

Di samping itu, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan di dampingi oleh Kepala Bidang Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan juga akan melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Restu Ibu Balikpapan dan Rumah Sakit Pertamina Balikpapan.

"Ada peserta kami yang mengalami kecelakaan kerja, kami akan mengunjungi dan menjenguk langsung kesana," kata Fanani.