10 Cara Efektif Mengatasi Pesan WhatsApp yang Tidak Masuk Kecuali Aplikasi Dibuka

1. Cek Koneksi Internet 

Cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka yang pertama adalah dengan cek koneksi internet yang tersambung di HP.

Jika HP tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai, fitur WhatsApp tidak bakal bisa berjalan dengan lancar, termasuk untuk memberikan notifikasi.

Untuk itu, pastikan HP terhubung dengan koneksi internet yang memadai.

Misal terjadi gangguan, coba hubungkan ulang ponsel ke jaringan internet. Caranya, aktifkan mode pesawat di HP selama 30 detik, lalu matikan.

2. Periksa Pengaturan Notifikasi WhatsApp 

Cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka berikutnya adalah dengan memeriksa konfigurasi pengaturan pemberitahuan aplikasi.

Caranya, klik menu “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp.

Kemudian, pilih opsi “Pemberitahuan”, pastikan fitur pemberitahuan WhatsApp telah diaktifkan.

Pengguna bisa juga memeriksa konfigurasi pengaturan pemberitahuan WhatsApp di menu “Pengaturan” ponsel.

Pada opsi yang biasanya berjudul “pemberitahuan” atau “notifikasi” dalam menu tersebut, pastikan notifikasi untuk aplikasi WhatsApp juga telah diaktifkan.

3. Pastikan Penggunaan Data di Latar Belakang Aktif 

Baik HP dengan sistem operasi Android maupun iOS, memiliki fitur yang memungkinkan penggunaan data internet bisa tetap berjalan pada aplikasi yang berada di latar belakang.

Penggunaan data internet di latar belakang tersebut berguna agar pengguna dapat menerima pembaruan dari suatu aplikasi secara langsung, termasuk untuk notifikasi.

Bila penggunaan data di latar belakang untuk aplikasi WhatsApp dimatikan, pengguna bakal tidak dapat menerima pembaruan notifikasinya.