10 Cara Efektif Mengatasi Pesan WhatsApp yang Tidak Masuk Kecuali Aplikasi Dibuka

6. Restart Aplikasi WhatsApp 

Cara WhatsApp harus dibuka dulu baru menerima pesan yang keenam adalah dengan restart atau memuat ulang aplikasi WhatsApp.

Untuk restart, caranya tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, lalu membukanya lagi. Tiap jenis ponsel punya langkah yang berbeda untuk menutup aplikasi secara penuh.

Ikuti panduan menutup aplikasi secara penuh yang ada di ponsel Anda. Tindakan restart ini bertujuan untuk menyegarkan sistem aplikasi agar dapat berjalan lancar.

7. Bersihkan Cache Aplikasi WhatsApp 

Cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka yang berikutnya adalah dengan membersihkan cache pada aplikasi WhatsApp.

Cara membersihkan cache aplikasi WhatsApp bisa berbeda-beda di tiap ponsel. Namun, umumnya, untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, pengguna bisa membuka menu pengaturan ponsel.

Kemudian, pilih menu pengaturan aplikasi dan pilih aplikasi WhatsApp, lalu klik opsi bertajuk seperti ini “Clear data” atau “Clear cache”. 

8. Restart HP

Selanjutnya, pengguna bisa coba buat restart HP. Pesan baru WhatsApp tidak muncul di notifikasi bisa disebabkan oleh bug sistem HP.

Melakukan restart dapat menyegarkan kembali sistem HP yang mungkin menyebabkan masalah pesan WhatsApp tidak muncul jika tidak dibuka.

9. Instal Ulang WhatsApp 

Kesembilan, cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka dapat dilakukan dengan menginstal ulang aplikasi.

Caranya, hapus aplikasi WhatsApp dari HP, lalu instal kembali dengan mengunduhnya dulu dari toko aplikasi App Store (iOS) atau Play Store (Android).

10 Perbarui WhatsApp

Kemudian, cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka dapat dilakukan dengan memperbarui versi aplikasinya.

Pembaruan versi aplikasi biasanya membawa perbaikan pada sejumlah gangguan, termasuk mungkin perbaikan pada masalah notifikasi yang membuat WhatsApp hanya bisa menerima pesan baru jika dibuka.

Cara memperbarui versi aplikasi WhatsApp bisa dilakukan lewat toko aplikasi pada masing-masing HP, seperti Google Play Store untuk ponsel Android dan App Store untuk iPhone.

Cukup mudah bukan cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka?

Dengan cara-cara di atas, pengguna tak perlu panik jika mengalami masalah WhatsApp harus dibuka dulu baru menerima pesan.

Pengguna bisa mengatasi WhatsApp harus dibuka dulu baru menerima pesan dengan mudah melalui berbagai pilihan cara di atas.

Pengguna bisa mencoba satu per satu cara tersebut agar pesan WhatsApp bisa muncul kembali di notifikasi tanpa perlu buka aplikasi. 

Penyebab pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka 

Ada beberapa penyebab WhatsApp harus dibuka dulu baru menerima pesan.

Secara umum, penyebab masalah ini bisa datang dari pengaturan aplikasi, koneksi internet, dan bug perangkat lunak.

Dikutip dari laman resmi WhatsApp, penyebab notifikasi WhatsApp tidak muncul bisa timbul karena perangkat tidak tersambung dengan koneksi internet yang memadai.

WhatsApp merupakan aplikasi pesan instan yang mengandalkan internet dalam pengoperasiannya.

Saat koneksi internet jelek atau terjadi gangguan, WhatsApp akan lebih susah buat menerima data baru.

Dengan demikian, pesan baru masuk tidak akan langsung ditampilkan ke pengguna lewat notifikasi dan perlu membuka WhatsApp dulu.

Penyebab WhatsApp hanya menerima pesan saat dibuka bisa ditimbulkan pula karena terjadi gangguan pada sistem perangkat lunaknya.

Versi perangkat lunak WhatsApp yang terlalu usang mungkin membawa gangguan yang menghambat pengoperasian fiturnya. 

Kemudian, pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka bisa juga disebabkan karena terjadi kesalahan dalam mengatur notifikasi.

Saat opsi notifikasi aplikasi dimatikan, otomatis ponsel tidak bakal menampilkan notifikasi dari berbagai aplikasi, termasuk WhatsApp.

Selain itu penyebab pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka juga bisa dikarenakan pengguna mengaktifkan mode Jangan Ganggu atau Do Not Disturb di HP.

Saat mode ini aktif, semua pemberitahuan bakal tidak ditampilkan di layar alias disembunyikan.

Dengan begitu, pengguna harus membuka WhatsApp dulu baru mengetahui apakah terdapat pesan baru masuk.

Itulah penjelasan mengenai sejumlah penyebab WhatsApp hanya menerima pesan saat dibuka.

Dari penyebab-penyebab itu, pengguna bisa mengidentifikasi solusi yang bisa dilakukan.

Untuk cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka, penjelasannya bisa dibaca lebih lanjut di bawah ini.

Demikianlah penjelasan lengkap seputar cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka dengan mudah dan praktis, semoga bermanfaat. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "10 Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk jika Tidak Dibuka, Mudah "

Ikuti berita populer lainnya di Google News, Channel WA, dan Telegram.