Dengan Aplikasi Mobile JKN, Berikut Kemudahan Layanan yang Didapat Peserta BPJS Kesehatan

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Kalian peserta BPJS Kesehatan? Kini BPJS Kesehatan memberikan kemudahan mengenai pelayanan BPJS Kesahatan.

Dimana program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) untuk semua pesertanya.

Berkantor di Jalan Blora I, Kelurahan Klandasan Ilir, Kecamatan Balikpapan Kota, Kalimantan Timur, peserta dan calon peserta JKN-KIS dapat memperoleh kemudahan layanan pada kanal-kanal resmi laninya, seperti Care Center 1500400, aplikasi Mobile JKN, maupun melalui layanan Mobile Customer Service (MCS) yang umumnya dilaksanakan di tempat keramaian.

Endang Diarty Kepal BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan mengatakan, aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi dari BPJS Kesehatan yang bertujuan untuk memberikan lima kemudahan bagi masyarakat lain.

"Jadi, jika peserta JKN-KIS mau melakukan perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertamanya, bisa mengakses aplikasi ini, tidak perlu datang ke kantor," kata Endang.

Layanan Care Center 1500400 melayani pendaftaran peserta, perubahan data, pemberitaan informasi, dan pengaduan serta teleconsulting (layanan dokter)

Untuk layanan MCS, BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan telah rutin membuka pelayanan MCS setiap hari Minggu pukul 07.00 Wita sampai dengan 09.00 Wita di Lapangan Merdeka Balikpapan.

Dimana program MCS dapat menjadi opsi lain bagi masyarakat dalam memperoleh pelayanan administrasi.

Sedangkan waktu tunggu paling singkat adalah peserta yang mendapatkan pelayanan pukul 14:00 Wita di kantor BPJS Kesehatan.

• BPJS Kesehatan Berutang Rp 6 Miliar kepada RSUD PPU, Begini Penjelasannya

• Stok Darah Hari Ini Rabu (20/3/2019), Pengguna BPJS Kesehatan Tidak Dipungut Biaya

• Bisnis Asuransi Tertekan Sejak Pemerintah Wajibkan Ikut BPJS Kesehatan

• Biaya Kapitasi Masih Rp 2000 per Pasien, PDGI Ancam Keluar dari BPJS Kesehatan

• Sandiaga Sebut BPJS Kesehatan Hentikan Pengobatan Ibu Lis di Sragen, Ini Penelusuran Faktanya

Hanya 30 menit.

"Jadi belum tentu datang pagi bisa mendapatkan pelayanan dengan cepat," kata Endang.

Sementara dalam satu bulan terakhir waktu tunggu pelayanan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan adalah 1 jam 38 menit.

Bagi peserta yang mendapatkan nomor antrean pukul 08:00 Wita. (*)

Klik Like & Follow Facebook Tribunkaltim.co:

Follow Instagram Tribunkaltim.co di bawah ini:

 Subscribe official YouTube Channel Tribun Kaltim, klik di sini